Kies het juiste probleem waarmee u wordt geconfronteerd
Mijn plan is niet actief
Gebruik dit als het plan zich niet in een activeringsstatus bevindt, bijvoorbeeld: het geeft een onjuist aantal gebruiks- en downloads weer, terwijl de Drive een onjuist nummer van de opslag weergeeft. Het zal u helpen om een hersynchronisatie aan te vragen en het plan terug te plaatsen op de online persoonlijke plank.
Los het nu op
Betaling mislukt
Dit zal u mogelijk helpen het probleem op te lossen als u de betaling voltooit via de diensten van onze partners, maar het plan is er niet vanwege verschillende problemen die hier kunnen worden vermeld, zoals: er zijn onderbrekingen in de internetverbinding, softwarefouten.
Los het nu op
Lees alstublieft Veelgestelde vragen voordat u een ticket of e-mail verzendt
Het verzoek om je te abonneren is afgewezen, misschien is er een probleem met de software of doordat je je hebt afgemeld en doe je dit dan te vroeg, probeer het dan zeven dagen na de dag waarop je je hebt afgemeld opnieuw.