Automatische probleemoplosser

Kies het juiste probleem waarmee u wordt geconfronteerd

Mijn plan is niet actief

Gebruik dit als het plan zich niet in een activeringsstatus bevindt, bijvoorbeeld: het geeft een onjuist aantal gebruiks- en downloads weer, terwijl de Drive een onjuist nummer van de opslag weergeeft. Het zal u helpen om een ​​hersynchronisatie aan te vragen en het plan terug te plaatsen op de online persoonlijke plank.

Los het nu op

Betaling mislukt

Dit zal u mogelijk helpen het probleem op te lossen als u de betaling voltooit via de diensten van onze partners, maar het plan is er niet vanwege verschillende problemen die hier kunnen worden vermeld, zoals: er zijn onderbrekingen in de internetverbinding, softwarefouten.

Los het nu op
Lees alstublieft Veelgestelde vragen voordat u een ticket of e-mail verzendt