Pasirinkite tinkamą problemą, su kuria susiduriate
Mano planas neaktyvus
Naudokite tai, jei planas nėra aktyvinimo būsenoje, pvz.: rodomas netinkamas naudojimo ir atsisiuntimų skaičius, o Diske rodomas neteisingas saugyklos numeris. Tai padės jums paskambinti pakartotinai sinchronizuoti ir grąžinti planą į internetinę asmeninę lentyną.
Išspręskite tai dabar
Mokėjimas nesėkmingas
Tai galbūt padės išspręsti problemą, jei mokėjimą atliksite per mūsų partnerių paslaugas, tačiau plano nėra dėl kelių problemų, kurias čia galima išvardyti kaip: interneto ryšio trikdžiai, programinės įrangos klaidos.
Prašymas prenumeruoti buvo atmestas, galbūt iškilo programinės įrangos problema arba dėl to, kad atsisakėte prenumeratos ir tai padaryti per anksti. Bandykite dar kartą po septynių dienų nuo atsisakymo dienos.