


რატომ ანალიზი
კატეგორია : დამგეგმავები
მოდელი გამოიყენება გუნდის მიერ უამრავი პრობლემის გასაანალიზებლად და გადასაჭრელად, ეს შეიძლება გამოყენებულ იქნას მრავალ სცენარში ინდუსტრიაში.
დღეს არის შაბათი, 22 თებერვალი, 2025 და შენი შეზღუდვებია:
თუ ამოიწურება გამოყენება და ჩამოტვირთვები, გთხოვთ, აირჩიოთ თქვენთვის ყველაზე შესაფერისი გეგმა ქვემოთ მოცემული ღილაკის გამოყენებით.
5 რატომ ანალიზის შაბლონი არის სტრუქტურირებული პრობლემის გადაჭრის ტექნიკა, რომელიც ხშირად გამოიყენება ხარისხის მენეჯმენტში და უწყვეტი გაუმჯობესების პროცესებში, როგორიცაა Six Sigma და Lean მეთოდოლოგიები. ეს არის მარტივი, მაგრამ ძლიერი ინსტრუმენტი ორგანიზაციის ან პროცესის შიგნით არსებული პრობლემების ან პრობლემების ძირეული მიზეზების დასადგენად.
სახელი "5 რატომ" ასახავს პრაქტიკას "რატომ" არაერთხელ, ჩვეულებრივ ხუთჯერ, პრობლემის გამომწვევი მიზეზების ღრმად ჩასართავად. მიზანია გადავიდეთ პრობლემის უშუალო ან ზედაპირული მიზეზების მიღმა და გამოავლინოთ ფუნდამენტური ფაქტორები, რომლებიც ხელს უწყობენ მას.
აი, როგორ მუშაობს 5 რატომ ანალიზის პროცესი, როგორც წესი:
- ნაბიჯი 1:პრობლემის იდენტიფიცირება - დაიწყეთ პრობლემის ან საკითხის მკაფიოდ განსაზღვრით, რომელიც გადასაწყვეტია. ეს უნდა იყოს კონკრეტული და შესამჩნევი პრობლემა, როგორიცაა დეფექტები პროდუქტში, პროცესის შეფერხება ან სერვისის შეცდომები.
- ნაბიჯი 2:ჰკითხეთ „„რატომ““ - ჰკითხეთ, რატომ წარმოიშვა პრობლემა და ჩაწერეთ პასუხი. ეს პასუხი ხდება შემდეგი „რატომ“ კითხვის საფუძველი.
- ნაბიჯი 3:გაიმეორეთ პროცესი - განაგრძეთ კითხვა "რატომ" თითოეული თქვენ მიერ მიღებული პასუხისთვის, როგორც წესი, ხუთჯერ ან სანამ არ მიაღწევთ ისეთ წერტილს, სადაც შემდგომი დაკითხვა არ მოხდება. არ მოგაწოდოთ მნიშვნელოვანი შეხედულებები. მიზანია პრობლემის ძირეული მიზეზის დადგენა.
- ნაბიჯი 4:გადაწყვეტილებების იდენტიფიცირება - როგორც კი ამოიცნობთ ძირეულ მიზეზ(ებ)ს, შეგიძლიათ შეიმუშაოთ და დანერგოთ გადაწყვეტილებები მათ მოსაგვარებლად. ეს გადაწყვეტილებები მიზნად ისახავს პრობლემის განმეორების თავიდან აცილებას.
მაგალითი: ვთქვათ, მწარმოებელ კომპანიას აქვს პროდუქტის დეფექტების მაღალი მაჩვენებელი. 5 რატომ ანალიზის გამოყენებით, მათ შეუძლიათ დაიწყონ კითხვით: „რატომ არის დეფექტები ჩვენს პროდუქტებში?“ პასუხებმა შეიძლება მიიყვანოს ისინი „რატომ“ კითხვების სერიით, რაც საბოლოოდ გამოავლენს, რომ ძირითადი მიზეზი არაადეკვატური ტრენინგია. შეკრების ხაზის მუშაკებისთვის. ამის შემდეგ გამოსავალი მოიცავს სათანადო ტრენინგს და ზედამხედველობას ამ ძირეული მიზეზის გადასაჭრელად.
5 რატომ ანალიზის შაბლონი არის ღირებული ინსტრუმენტი პრობლემის გადაჭრისა და უწყვეტი გაუმჯობესებისთვის, რადგან ის ხელს უწყობს საკითხების უფრო ღრმა გაგებას და ეხმარება ორგანიზაციებს. მიიღეთ უფრო ინფორმირებული გადაწყვეტილებები, რათა თავიდან აიცილოთ პრობლემების განმეორება.
თუ თქვენ გაქვთ დამატებითი შეკითხვები თქვენი სიიდან რომელიმე სხვა შაბლონთან დაკავშირებით, გთხოვთ, თავისუფლად იკითხოთ და მე მოგაწვდით დეტალურ ახსნას თითოეული მათგანისთვის.