política de privacidad
Última actualización: 11 de diciembre de 2019
1. General
Este sitio web es mantenido por Smallize Pty Ltd, Suite 163, 79 Longueville Road, Lane Cove, NSW, 2066, Australia, también conocido como "Sheetize". Al acceder o utilizar cualquier sitio web propiedad de Smallize Pty Ltd, usted acepta los términos de la Política de privacidad en línea de Sheetize, como se describe a continuación. Si no está de acuerdo con estos términos, no acceda ni use este sitio. ” como individuo que visita cualquier página de nuestro sitio web front-end (por ejemplo, www.sheetize.com) o utiliza nuestro productos, aplicaciones web o aplicaciones móviles.
El término “Usuario” como una entidad con la que Sheetize tiene una relación establecida cuando un Visitante utiliza sus productos o se registra para obtener una cuenta. en el sitio web.
"Servicio" incluye nuestros:
- Sitios web
- Productos SaaS
- Productos descargables
- Aplicaciones de escritorio
- Aplicaciones móviles, como las descargadas de Apple App Store o Google Play Store.
pero no incluye:
- Cualquier producto de terceros. Estos son productos o servicios de terceros que puede elegir integrar con los productos o servicios de Sheetize, como complementos de terceros. Siempre debe revisar las políticas de los productos y servicios de terceros para asegurarse de que se siente cómodo con las formas en que recopilan y usan su información.
Cualquier información almacenada por Sheetize es tratados como confidenciales. Toda la información se almacena de forma segura y solo el personal autorizado puede acceder a ella. Sheetize implementa y mantiene medidas técnicas, de seguridad y organizativas apropiadas para proteger los Datos personales contra el procesamiento y uso no autorizado o ilegal, y contra la pérdida, destrucción, daño, robo o divulgación accidentales .
2. Información que recopilamos left
Sheetize se toma muy en serio la seguridad en línea y se compromete a proteger su privacidad. Para acceder a algunos servicios de Sheetize, se le pedirá que proporcione información de identificación personal ("Información personal"). A continuación se explica cómo, por qué y otra información con respecto a esto.
En general, puede visitar las páginas web de Sheetize sin revelarnos quién es usted y sin revelar ninguna información personal sobre usted, pero sin proporcionar información personal. es posible que no pueda descargar o comprar nuestros productos o servicios.
2.1. Recopilación de datos del usuario
Durante un registro en el sitio web de Sheetize, usted da su consentimiento para proporcionar información como el nombre, el nombre de la empresa, la dirección de correo electrónico, la dirección física, el teléfono, el número de tarjeta de crédito y otros datos relevantes. Sheetize utiliza esta información para identificarlo como usuario y brindarle acceso para:
- comprar nuestro software,
- usar soporte y servicios
- participar en envíos postales, ventas y acciones de marketing,
- con fines de facturación
- para cumplir con cualquier otra obligación contractual
En algunos casos, otro usuario (como un administrador del sistema) puede crear una cuenta en su nombre y puede proporcionar su información, incluida información personal. Información (más comúnmente cuando su empresa solicita usar nuestros productos). Recopilamos Información bajo la dirección de nuestros clientes y, a menudo, no tenemos una relación directa con las personas cuyos datos personales procesamos.
Si está proporcionando información (incluida la Información personal) sobre otra persona, debe tener la autoridad actuar en su nombre y dar su consentimiento para la recopilación y el uso de su información personal como se describe en esta Política de privacidad.
2.2 . Acceso, corrección, eliminación y exclusión de datos.
Los usuarios del sitio web pueden acceder y editar, actualizar o eliminar sus datos de contacto en cualquier momento a través de iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de Sheetize con su nombre de usuario y contraseña. Los usuarios pueden crear más usuarios dentro de su cuenta (subcuentas). Una vez que estos nuevos Usuarios inician sesión en Sheetize, cumplen con la definición de Usuario en esta política. Sheetize no retendrá los datos del usuario más tiempo del necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron o según lo exijan las leyes o regulaciones aplicables.
En la medida en que usted nos proporcione información personal, Sheetize desea mantenerlo con precisión y actualizado. Cuando recopilamos información personal de usted, nuestro objetivo es proporcionar un medio para comunicarse con Sheetize en caso de que necesite acceder, actualizar o corregir esa información.
Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para:
- Solicite acceso a la información que Sheetize tiene sobre usted
- Corrija cualquier información que Sheetize tenga sobre usted
- Elimine la información que Sheetize tenga sobre usted
Contáctenos en sales@sheetize.app y haremos todos los esfuerzos razonables para brindarle con la información o la asistencia que necesita de forma gratuita.
Además, si nos notifica que dicha información es incorrecta o si desea que la eliminemos, corregiremos, modificaremos o eliminaremos su información personal. tan pronto como sea posible. Sus datos personales se eliminarán sin necesidad de indicar un motivo para cancelar su cuenta con nosotros.
2.3. Nuestro papel
Sheetize procesa datos personales tanto como procesador como controlador, tal como se define en la Directiva y el RGPD:
Sheetize con el que usted, como usuario, firmó un acuerdo al registrarse para obtener una cuenta, será el controlador de los datos del usuario, como se describe en la información anterior.
Usando algunos servicios de Sheetize, puede enviar los datos de su propio cliente ("Cliente") a través de nuestros servidores, en en este caso, usted, el Usuario, será el Controlador de acuerdo con la Directiva y el RGPD, y Sheetize será el Procesador. Sheetize se adhiere a la Directiva de 1995 y al RGPD del 25 de mayo de 2018.
Sheetize no posee, controla ni dirige el uso de ninguno de los datos del Cliente almacenados o procesados por un Cliente o Usuario a través del Servicio. . Solo el Cliente o los Usuarios tienen derecho a acceder, recuperar y dirigir el uso de dichos Datos del Cliente. Sheetize desconoce en gran medida qué Datos del cliente están siendo realmente almacenados o puestos a disposición por un Cliente o Usuario para el Servicio y no accede directamente a dichos Datos del cliente, excepto según lo autorizado por el Usuario, o según sea necesario para proporcionar Servicios al Cliente y sus Usuarios. . Como tal, Sheetize no actúa en calidad de controlador de datos en términos del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679, en adelante "RGPD") y no tiene las responsabilidades asociadas bajo el RGPD.
Sheetize debe considerarse solo como un procesador en nombre de sus Clientes y Usuarios en cuanto a cualquier Dato del Cliente que contenga Datos Personales que esté sujeto a los requisitos del RGPD. El Cliente o el Usuario es el controlador de datos en virtud del Reglamento de cualquier Dato del Cliente que contenga Datos Personales, lo que significa que dicha parte controla la forma en que se recopilan y utilizan dichos Datos Personales, así como la determinación de los fines y medios del procesamiento de dichos Datos Personales. Datos.2.4. Transferencia de datos a través de las fronteras
Debe tener en cuenta que, si elige proporcionarnos su Información personal, podemos transferir dicha información, dentro de Sheetize o a los proveedores de servicios externos de Sheetize, a través de las fronteras y desde su país. o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo, sujeto a las limitaciones de esta Política de privacidad.
Los datos personales recopilados por Sheetize se almacenarán en instalaciones de alojamiento seguras proporcionadas por Amazon Web Services ubicada en los EE. en la lista de la Comisión de la UE de países o territorios que brindan una protección adecuada de los derechos y libertades de los interesados en relación con el procesamiento de sus datos personales. Todo el alojamiento se realiza de acuerdo con las normas de seguridad más estrictas y Amazon Web Services está certificado de conformidad con el Escudo de privacidad UE-EE. UU. y sigue los principios pertinentes.
Sheetize se esfuerza por cumplir con todas las leyes aplicables en todo el mundo que están diseñadas para proteger su privacidad. Aunque los requisitos legales pueden variar de un país a otro, Sheetize pretende adherirse a los principios establecidos en esta Política de privacidad en línea.
2.5. Compromiso de la información personal.
En caso de que la información personal se vea comprometida como una violación de la seguridad, Sheetize notificará de inmediato a nuestros clientes de conformidad con la ley aplicable.
2.6. Elección
Puede elegir proporcionar o no información personal a Sheetize. Sin embargo, cuando participa en ciertas actividades en este sitio, como comprar productos o servicios, descargar software o participar en concursos, Sheetize puede solicitarle que brinde cierta información sobre usted completando y enviando un formulario en línea. Es completamente opcional para usted participar en estas actividades. Si elige participar en estas actividades, Sheetize puede solicitarle que proporcione cierta información personal, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y otra información de identificación personal.
3. Cómo compartimos su información
- Información de identificación personal: Su información personal no se arrendará, venderá, alquilará ni se pondrá a disposición de cualquier otro tercero, excepto en la medida necesaria para cumplir con las leyes aplicables, las investigaciones policiales o los procedimientos legales en los que dicha información sea relevante. Tenga en cuenta que cualquier información de identificación personal que elija poner a disposición del público en nuestros Sitios o en el Servicio de Sheetize, como la publicación de comentarios en nuestro foro público, estará disponible para otros y esta política de privacidad no se aplica. Si elimina información que ha hecho pública en nuestros Sitios o Servicio, las copias pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché o archivadas o si otros usuarios han copiado o guardado esa información. Nuestro foro y blog están alojados en nuestros propios servidores y tenemos control total sobre los datos y la capacidad de eliminar contenido si se solicita.
- Información de identificación no personal: podemos compartir información no -información de identificación personal (como datos de uso anónimos, páginas y URL de referencia/salida, tipos de plataforma, número de clics, etc.) con terceros para ayudarnos a comprender los patrones de uso de nuestro sitio web. Dichos datos consisten únicamente en información de identificación no personal. La información de identificación no personal puede almacenarse indefinidamente.
- Información de compra: Los detalles de sus compras, que incluyen, entre otros: ID de pedido, licencias e información de contacto, no ser compartida con nadie sin su permiso por escrito. Por este motivo, se denegarán las solicitudes de los empleados para todas las licencias propiedad de su empresa.
- Casos en los que se nos exige que compartamos su información: Sheetize divulgará su información cuando sea necesario. por ley, si está sujeto a una citación u otro procedimiento legal o si creemos razonablemente que dicha acción es necesaria para (a) cumplir con la ley y las solicitudes razonables de las fuerzas del orden; (b) para hacer cumplir nuestros términos o para proteger la seguridad o integridad de nuestro Servicio; y/o (c) para ejercer o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Sheetize, nuestros usuarios u otros.
- Qué sucede en caso de un cambio de control: Podemos comprar o vender/desinvertir/transferir la empresa, o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos y/o negocios. Su información, como los nombres de los clientes y las direcciones de correo electrónico, y otra información del Usuario relacionada con el Servicio pueden estar entre los artículos vendidos o transferidos de otro modo en este tipo de transacciones. También podemos vender, ceder o transferir dicha información en el curso de desinversiones corporativas, fusiones, adquisiciones, quiebras, disoluciones, reorganizaciones, liquidaciones, transacciones o procedimientos similares que involucren a la totalidad o una parte de la empresa. Se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de su información personal, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.
- Testimonios: mostramos testimonios personales (historias de éxito) de clientes satisfechos en nuestro Sitio, además de otros avales. Con su consentimiento, podemos publicar su testimonio junto con su nombre. Si desea actualizar o eliminar su testimonio, puede contactarnos en sales@sheetize.app.
4. Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Cuando visita cualquier sitio web de Sheetize, puede navegar por el sitio de forma anónima y acceder a información importante sin revelar su identidad. Para analizar y mejorar nuestro sitio, utilizamos "cookies" para rastrear su visita. Una cookie es una pequeña cantidad de datos que un servidor web transfiere a su navegador y solo puede leer el servidor que se la proporcionó. Las "cookies" no se pueden ejecutar como código ni enviar virus.
La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie, lo que le permitirá decidir si la acepta o no. (Para algunas páginas web que requieren autorización, las cookies no son opcionales. Los usuarios que elijan no aceptar cookies no podrán acceder a dichas páginas).
Si bien Sheetize usa cookies para rastrear sus visitas, y nuestra web Los servidores registran automáticamente la dirección IP/de Internet de su computadora, esta información no lo identifica personalmente y permanece en el anonimato a menos que haya proporcionado a Sheetize información personal.
Algunas cookies están asociadas con su cuenta y información personal para recordar que ha iniciado sesión. Otras cookies no están vinculadas a su cuenta, pero son únicas y nos permiten realizar análisis y personalización, entre otras cosas similares. Las cookies se pueden usar para reconocerlo cuando visita este Sitio u otro Sitio administrado por Sheetize o con nuestros Servicios, recordar sus preferencias y brindarle una experiencia personalizada que sea consistente con su configuración. Las cookies también hacen que sus interacciones sean más rápidas y seguras.
Recopilamos información analítica cuando utiliza nuestros sitios web para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios. Esta información es anónima y no se puede utilizar para identificarle.
En la siguiente tabla se detalla una lista de nuestros principales servicios que utilizan cookies . Tenga en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de cookies y, en general, detalla las cookies que pueden o no almacenarse en su máquina.
Servicio | Objetivo |
---|---|
Google Analytics | Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos |
Seguimiento de anuncios de Google | Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos |
Google reCAPTCHA | Para comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. |
Bing Seguimiento de eventos | Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos |
Facebook Pixel | Para distinguir usuarios únicos para análisis propósitos de tics |
AdRoll Pixel | Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos |
Quora Pixel | Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos |
Twitter Universal Website Tag | Para distinguir usuarios únicos con fines analíticos |
Containerize.IdentityServer (id.containerize.com) | Para el funcionamiento de nuestro servicio de inicio de sesión único para que pueda compartir la misma cuenta en varios de nuestros sitios web |
Containerize.Discourse (forum.sheetize.com) | Para conservar la configuración del usuario en nuestro foro de soporte gratuito |
Containerize.Helpdesk (helpdesk.sheetize.com) | Para retener al usuario configuraciones en nuestra plataforma de soporte paga |
Containerize.Mauti c (drip.sheetize.com) | Para automatización de marketing para visitantes |
5. Google reCAPTCHA
Utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA") en nuestros sitios web. Este servicio es proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). reCAPTCHA se utiliza para comprobar si los datos introducidos en nuestro sitio web (como en un formulario de contacto o registro) han sido introducidos por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como un visitante del sitio web ingresa al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa información diversa, como la dirección IP, cuánto tiempo ha estado el visitante en el sitio web o los movimientos del mouse realizados por el usuario. Los datos recopilados durante el análisis se enviarán a Google. Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web que se está llevando a cabo dicho análisis. Tenemos un interés legítimo en proteger nuestros sitios contra el spam y el rastreo automatizado abusivo.
Si no desea que ningún dato sobre usted o su comportamiento se transmita a Google, debe desconectarse por completo de Google y eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio web o utilizar el software reCAPTCHA. Los datos se transmiten automáticamente a Google tan pronto como accede a nuestro sitio. Para volver a eliminar estos datos, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google en https://support.google.com. Al utilizar nuestro sitio web, acepta que Google y sus agentes recopilen, procesen y utilicen datos automáticamente. Puede obtener más información sobre reCAPTCHA en la página para desarrolladores web de Google en https://developers.google.com/recaptcha/. Google entra en más detalles sobre el desarrollo técnico de reCAPTCHA aquí, pero no se encuentra información exacta sobre el almacenamiento de datos y temas relevantes para la protección de datos. Puede encontrar una buena descripción general del uso básico de los datos en Google en la propia política de privacidad de la empresa en https://policies .google.com/privacy?hl=en-US.
6. Boletines
De vez en cuando, Sheetize proporcionará información a sus clientes en forma de boletines electrónicos. Cuando se suscriba al boletín informativo de Sheetize, se lo agregará a nuestra lista de correo y recibirá anuncios e información sobre Sheetize y sus empresas. Los anuncios y la información provendrán de Sheetize, no de terceros. Se enviará por correo electrónico directamente a la dirección de correo electrónico que proporcione cuando se suscriba. Si ya no desea recibir nuestros boletines en el futuro, puede iniciar sesión en sheetize.com y luego cancelar su suscripción accediendo a la configuración de su perfil.
7. Seguridad
Dondequiera que Sheetize o un tercero en nombre de Sheetize tenga su información personal, se deben tomar precauciones razonables y apropiadas, como encriptación, firewalls y tecnologías similares, y se implementará para proteger dicha Información personal de pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
8. Información agregada
El Sitio puede rastrear el número total de visitantes a nuestro Sitio, el número de visitantes a cada página de nuestro Sitio, direcciones IP, Sitios web externos (definidos a continuación ) vinculado, y podemos analizar estos datos en busca de tendencias y estadísticas en conjunto, pero dicha información se mantendrá, usará y divulgará en forma agregada únicamente y no contendrá información personal. Podemos usar dicha información agregada para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica amplia para uso agregado. Podemos compartir esta información agregada con terceros para ayudarlos a orientar los anuncios a las audiencias adecuadas.
9. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio o los Servicios pueden proporcionar enlaces a otros sitios web o recursos sobre los que no tenemos control ("Sitios web externos"). Dichos enlaces no constituyen un respaldo por parte de Sheetize de esos sitios web externos. Usted reconoce que Sheetize le proporciona estos enlaces solo para su comodidad y, además, acepta que Sheetize no es responsable del contenido de dichos sitios web externos. Su uso de los sitios web externos está sujeto a los términos de uso y las políticas de privacidad que se encuentran en los enlaces a los sitios web externos.
10. Privacidad de los niños
Sheetize, sus sitios web y servicios no están diseñados ni estructurados para atraer a los niños. En consecuencia, no tenemos la intención de recopilar información personal de nadie que sepamos que es menor de 13 años. Si tenemos conocimiento de que la información es o ha sido enviada o recopilada por un niño menor de trece años, eliminaremos esta información de inmediato.
11. Delegado de protección de datos izquierda
Sheetize tiene un "Oficial de Protección de Datos" que es responsable de los asuntos relacionados con la privacidad y la protección de datos. Se puede contactar con este oficial de protección de datos por correo electrónico: dpo@sheetize.app
12. Su consentimiento
Al usar este sitio web o nuestros servicios, acepta los términos de nuestra Política de privacidad en línea y el procesamiento de información personal por parte de Sheetize para los fines descritos anteriormente.
Si la Política de privacidad en línea cambia, tomaremos las medidas razonables para asegurarnos de que estos cambios sean notificados publicando todos los cambios de manera destacada en nuestro sitio web durante un período de tiempo razonable. Si hacemos algún cambio, el " Fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de privacidad se revisará en consecuencia.