Callcenter-Leistungsverfolgung

Unternehmen sind ständig auf der Suche nach Methoden zur Steigerung der Produktivität und zur Verbesserung des Kundenservices im heutigen schnelllebigen Geschäftsumfeld. Unternehmen können Entwicklungsbereiche identifizieren sowie ihre Mitarbeiter belohnen und inspirieren, indem sie über ein umfassendes Leistungsverfolgungssystem verfügen. Diese Tabellenvorlage kann ein positives Beispiel dafür sein, dass die Leistungsüberwachung von Callcentern ein Bereich ist, der häufig vernachlässigt wird.