Vælg venligst et korrekt problem, som du står over for
Min plan er ikke aktiv
Brug dette, hvis planen ikke er i en aktiveringstilstand, for eksempel: den viser forkert antal brug og downloads, med Drevet viser den forkert antal af lageret. Det vil hjælpe dig med at opfordre til en resynkronisering og få planen tilbage til den online personlige hylde.
Løs det nu
Betaling mislykkedes
Denne mulighed vil hjælpe dig med at løse problemet i tilfælde af at du gennemfører betalingen via vores partneres tjenester, men planen er der ikke på grund af flere problemer, der kan opføres her som: der er afbrydelser i internetforbindelsen, softwarefejl.
Anmodningen om at abonnere er blevet afvist, måske er der et problem med softwaren eller på grund af, at du har afmeldt abonnementet, og så gør dette for tidligt, prøv venligst igen efter syv dage fra den dag, du meldte dig ud.